批評與建議

在網拍經營了一年多，遇過不少形形色色顧客

我們都盡力去滿足顧客的要求，就連要自己貼錢也要完成使命

所以我們很珍惜每一分的評價，也珍惜每位顧客給我們的意見回饋



但在今天，收到了一位客人的留言，說我們的馬卡龍「甜的要命」

看到這樣的留言，我覺得很錯愕

雖然不敢說我們的馬卡龍最好吃，但就我嚐過其他家的馬卡龍，不管是台灣還是法國產的

我們家的馬卡龍並不到「甜的要命」的程度



其實我很想回答，不要把馬卡龍跟麵包店的小點心搞混了

但就顧客至上的服務態度來說，不舒服的情緒只好往肚裡吞



我真的很期待大家給我們的建議，畢竟法國人的口味跟台灣人還是有差

這也是讓我們能夠進步的動力



但不知所以的批評就敬謝不敏了。



最後再mum一句: 馬卡龍是給懂得吃它的人享用的!!!!!